在某些 Mac 上使用macOS 12 Monterey或更高版本，您可以使用“系統(tǒng)偏好設(shè)置”中稱為“擦除助手”的內(nèi)置功能輕松擦除和重置計(jì)算機(jī)。這是如何做到的。

目錄

要求（以及舊 Mac 的提示）如何擦除新 Mac 上的所有內(nèi)容和設(shè)置如何恢復(fù)舊 Mac 的出廠設(shè)置

要求（和舊 Mac 的提示）

從 2021 年發(fā)布的 macOS Monterey (macOS 12) 開始，系統(tǒng)偏好設(shè)置現(xiàn)在有一個(gè)“擦除所有內(nèi)容和設(shè)置”選項(xiàng)，類似于iPhone 和 iPad上的選項(xiàng)。僅當(dāng)您的 Mac 包含T2 安全芯片或在Apple Silicon上運(yùn)行時(shí)才會顯示。

如果您的 Mac 運(yùn)行的 macOS 版本早于 macOS Monterey（或者您的 Mac 缺少上述硬件功能），您將需要執(zhí)行一系列更復(fù)雜的步驟來將您的 Mac 恢復(fù)出廠設(shè)置，例如重新安裝 macOS 的副本從恢復(fù)模式。幸運(yùn)的是，我們已經(jīng)在另一篇針對舊機(jī)器的單獨(dú)文章中闡述了如何做到這一點(diǎn)，但我們還將在下面簡要介紹該過程。

或者，如果您要擦除的 Mac 包含 T2 芯片或 Apple Silicon，并且支持升級到 macOS Monterey 或更高版本，您可以先執(zhí)行操作系統(tǒng)更新，然后再使用“擦除所有內(nèi)容和設(shè)置”功能擦除您的 Mac。

如何擦除較新 Mac 上的所有內(nèi)容和設(shè)置

如果您的 Mac 使用 Apple Silicon 或 T2 安全芯片運(yùn)行 macOS Monterey 或更高版本，您可以使用“系統(tǒng)偏好設(shè)置”快速擦除您的 Mac。要開始使用，請單擊屏幕左上角菜單欄上的 Apple 圖標(biāo)。在出現(xiàn)的菜單中，選擇“系統(tǒng)偏好設(shè)置”。

當(dāng)系統(tǒng)偏好設(shè)置打開時(shí)，忽略出現(xiàn)的窗口并再次查看屏幕頂部。單擊菜單欄中的“系統(tǒng)偏好設(shè)置”，然后在菜單中選擇“刪除所有內(nèi)容和設(shè)置”。

將打開一個(gè)名為“擦除助手”的應(yīng)用程序，并要求您輸入管理員的帳戶名和密碼。您可以在 Mac 上鍵入具有管理員權(quán)限的任何本地帳戶的名稱和密碼。

接下來，您可能會被要求執(zhí)行 Time Machine 備份，無論如何這始終是一個(gè)好主意。如果是這樣，請打開 Time Machine并按照那里的說明將數(shù)據(jù)備份到外部驅(qū)動器。完成后，單擊擦除助手中的“繼續(xù)”。

在可選的 Time Machine 對話框（可能不會在某些機(jī)器上顯示）之后，將出現(xiàn) Erase All Content & Settings 窗口。單擊帳戶名稱旁邊的插入符號，您將看到擦除助手將在前面的步驟中執(zhí)行的操作列表。當(dāng)您準(zhǔn)備好繼續(xù)時(shí)，單擊“繼續(xù)”。

接下來，輸入您的 Apple ID 和密碼以退出 Apple ID。之后，您將看到一個(gè)警告屏幕。

警告：在繼續(xù)之前，請確保在抹掉 Mac 之前已在 Mac 上備份了數(shù)據(jù)。您將丟失存儲在 Mac 上的所有數(shù)據(jù)、應(yīng)用程序、設(shè)置、文檔、照片或視頻。

當(dāng)您準(zhǔn)備好時(shí)（并且只有在您已備份所有內(nèi)容時(shí)）單擊“刪除所有內(nèi)容和設(shè)置”。請注意：您將無法撤消此步驟。

單擊后，您的 Mac 將重新啟動并顯示一個(gè)進(jìn)度條，因?yàn)樗鼤脸O(shè)備上的所有內(nèi)容。完成后，系統(tǒng)會要求您重新設(shè)置 Mac，您可以像使用全新 Mac 一樣從頭開始設(shè)置，也可以將其交給其他人稍后設(shè)置。

如果您運(yùn)行的是 macOS Big Sur 或更早版本，或者您的 Mac 沒有運(yùn)行 Apple Silicon 或沒有 T2 安全芯片，您將需要執(zhí)行一系列更復(fù)雜的步驟來擦除您的 Mac 和重新安裝 macOS — 尤其是當(dāng)您打算將 Mac 出售或贈送給其他人時(shí)

首先，使用 Time Machine 備份您的文件，并通過檢查外部驅(qū)動器上的文件來確保備份工作正常。如果您沒有備份，您將丟失存儲在您將要擦除的 Mac 上的所有數(shù)據(jù)。

接下來，您需要執(zhí)行多個(gè)帳戶注銷，如果您將 Mac 交給其他人，這很重要。如果您有 macOS 的 Pre-Catalina 版本，請退出 iTunes（帳戶 > 授權(quán) > 取消對這臺計(jì)算機(jī)的授權(quán)）。此外，在“系統(tǒng)偏好設(shè)置”（系統(tǒng)偏好設(shè)置 > Apple ID > 概覽 > 注銷）中退出 iCloud，然后在“信息”應(yīng)用程序（“信息”>“偏好設(shè)置”>“iMessage”>“退出”）中退出 iMessage。

之后，您需要進(jìn)入恢復(fù)模式。關(guān)閉您的 Mac（Apple 菜單 > 關(guān)閉），然后重新打開并在屏幕上看到 Apple 標(biāo)志時(shí)按 Command+R。如有必要，輸入管理員密碼，然后在出現(xiàn)的菜單中單擊“磁盤工具”。

進(jìn)入磁盤工具后，在邊欄中選擇“Macintosh HD”。確保您有備份，然后單擊工具欄中的“擦除”。警告：您將丟失驅(qū)動器上的所有數(shù)據(jù)！

擦除驅(qū)動器后，使用菜單欄退出“磁盤工具”并在“恢復(fù)”菜單中選擇“重新安裝 macOS”，然后按照屏幕上的說明進(jìn)行操作。