蘋(píng)果手機(jī)丟了售后能幫
從天線(xiàn)門(mén),芯片門(mén),掉漆門(mén),信號(hào)門(mén),蘋(píng)果的質(zhì)量售后問(wèn)題一直廣受關(guān)注,雖然蘋(píng)果帶來(lái)的AC+的出現(xiàn),稍微安撫了一部分果粉,但是近年來(lái),AC+也被蘋(píng)果時(shí)不時(shí)推諉不保。所以,當(dāng)下電子產(chǎn)品的售后保修問(wèn)題是一個(gè)很值...
2025.08.01COPYRIGHT ? 2023
粵ICP備2021108052號(hào)
郵箱:611661226@qq.com
留言給我大家還記得跳票一年多的 AirPower 無(wú)線(xiàn)充電枕嗎?就是它
根據(jù) 9to5mac 的報(bào)道,備受期待的 AirPods 2 和 AirPower 無(wú)線(xiàn)充電枕就要來(lái)了~
據(jù)悉第二代 AirPods 會(huì)采用特殊的防滑涂層(類(lèi)似于谷歌 Pixel 3 智能手機(jī)玻璃后殼上的設(shè)計(jì)),方便拿取。改善音質(zhì),升級(jí)設(shè)計(jì),獲得更好的低音效果。
預(yù)計(jì)在今年春天正式發(fā)售,也就是說(shuō)很有可能在蘋(píng)果3月的春季發(fā)布會(huì)亮相!
不過(guò)咆哥覺(jué)得也有可能是5月份,蘋(píng)果歷史上在五月發(fā)布過(guò)兩次新品,分別是2013年的第五代 iPod touch 和2015年更新的15英寸 MacBook Pro。
期待 AirPods 2別忘了文末點(diǎn)個(gè)好看!
除了期待新產(chǎn)品之外,大家可能更關(guān)心產(chǎn)品售后維修問(wèn)題,你的iPhone壞了之后,如果不在保了,是找售后維修還是找第三方維修呢?
相信這個(gè)問(wèn)題,有的人和咆哥一樣糾結(jié),去找官方吧,保險(xiǎn)一點(diǎn)但是收費(fèi)卻超級(jí)昂貴;去找第三方吧,便宜是便宜點(diǎn),但是總怕被小維修店坑了。
有句話(huà)叫做‘高手在民間’,把它應(yīng)用在手機(jī)維修界就真的太合適不過(guò)了,在華強(qiáng)北,咆哥還真的不知道有什么樣的 iPhone 不能維修。
(圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò):華強(qiáng)北某維修門(mén)店)
蘋(píng)果手機(jī)售后的維修方式不知道大家可否了解,它們是屬于模塊化維修,與其說(shuō)維修,不如說(shuō)‘換件’實(shí)在。
蘋(píng)果售后對(duì)于上門(mén)保修或者維修的手機(jī),一般都采取更換模塊的形式服務(wù),比如你的 iPhone 8外屏碎了,售后就給你更換一整塊屏幕(內(nèi)屏+外屏),收費(fèi)也按屏幕總成來(lái)算。
(屏幕外碎的 iPhone )
其他諸如更換電池、更換主板、更換攝像頭等項(xiàng)目,都是屬于更換模塊業(yè)務(wù),嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō),不屬于維修范疇。
所以,售后的維修人員,其維修技術(shù)要求并不是很高(但不是說(shuō)售后人員技術(shù)不高超)。
同樣是更換 iPhone 8 的外屏,第三方會(huì)怎么做呢?
不外乎兩種方法,其一是用特殊的工具,將你的內(nèi)外屏分離,然后再給你貼上一塊外屏(觸摸屏),這樣就是標(biāo)準(zhǔn)的更換外屏項(xiàng)目;其二是直接拿一塊總成直接給你換上,但是要將你的碎屏抵給商家,行業(yè)里稱(chēng)這種行為為‘兌換’。
(圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò):給 iPhone 更換新電池)
對(duì)第三方來(lái)說(shuō),直接更換外屏和兌換的費(fèi)用其實(shí)差不多,兌換之后交給商家的碎屏,商家會(huì)重新分離、再次貼上新的觸摸玻璃變成總成。
所以,一般‘兌換服務(wù)’適合那種時(shí)間比較趕的客戶(hù),十幾二十分鐘就搞定了。
由此可見(jiàn),售后和第三方有著兩個(gè)方面的大差異,其一是售后多數(shù)時(shí)候‘只換’不修;其二是在人員技術(shù)層面就有所差異了,大神在民間。
是否將手機(jī)拿去售后維修,主要看手機(jī)的毛病。
如果是更換外屏、更換外殼、更換聽(tīng)筒、尾插,或者修復(fù)無(wú)信號(hào)、無(wú) WIFI 等精細(xì)工作,選擇第三方維修可以節(jié)省很多費(fèi)用。
如果說(shuō)是主板摔壞了、屏幕總成全碎了、更換攝像頭,那么選擇售后更加保險(xiǎn)一點(diǎn),畢竟售后出品,必屬正品。
除了這些,售后和第三方還有什么區(qū)別呢?接下來(lái)讓咆哥給大家細(xì)細(xì)盤(pán)數(shù)一下!
1、官方的維修價(jià)格很貴,很多時(shí)候維修的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于機(jī)子本身的價(jià)格。
比如更換 iPhone 6 外屏需要1028元,但其實(shí)二手 iPhone 6的價(jià)格只要500元左右。相對(duì)的,第三方的維修價(jià)格就便宜很多,同樣是更換 iPhone 6的外屏,第三方只要100-200元。
2、貴有貴的道理,官方的配件可以保證原裝,第三方的可就保不齊了。
同樣是換屏,第三方的屏幕有可能出現(xiàn)高仿屏,其使用起來(lái)沒(méi)有原裝的體驗(yàn)好,嚴(yán)重的更換完之后會(huì)出現(xiàn)觸屏失靈。
3、在保機(jī)型在官方進(jìn)行維修,保修期內(nèi)依然可以繼續(xù)享受保修服務(wù)。
但是在保機(jī)型如果在第三方進(jìn)行維修,即使還在保修期內(nèi),售后也不會(huì)繼續(xù)提供保修服務(wù)了!
4、售后采用的是更換為主的維修方式,哪里壞了換哪里,這樣的維修效率相當(dāng)高,不容易出現(xiàn)返修。
第三方因?yàn)槭蔷S修為主,難免會(huì)有人偷工減料,甚至以次充好,出現(xiàn)返修的概率相對(duì)要高。
舉例:猶記得當(dāng)年的 iPhone 4S 因?yàn)?Wi-Fi 模塊虛焊問(wèn)題,導(dǎo)致手機(jī)打不開(kāi) Wi-Fi 功能,咆哥就拿到第三方維修,花了200塊錢(qián),拿回來(lái)僅一天又打不開(kāi)了。后來(lái)才知道,第三方的師傅根本沒(méi)有幫咆哥更換 Wi-Fi 模塊,而是使用吹風(fēng)機(jī)對(duì)著 iPhone 4S 吹熱風(fēng),就能夠暫時(shí)解決虛焊問(wèn)題,什么時(shí)候再壞,就要看運(yùn)氣了,咆哥就屬于那種運(yùn)氣不好的!(圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò):iPhone 4S 的Wi-Fi模塊)
大的區(qū)別差不多就這么多了,其他諸如維修流程、是否開(kāi)具維修明細(xì)等細(xì)節(jié),咆哥就不再多加說(shuō)明了,因?yàn)榇蠹蚁胍幌攵寄苤榔渲械膮^(qū)別。
不過(guò),蘋(píng)果的野心還是非常恐怖的,它曾經(jīng)差點(diǎn)對(duì)第三方維修進(jìn)行了封殺。
(圖片來(lái)自Apple)
蘋(píng)果手機(jī)的服務(wù)一直都是處于一個(gè)相對(duì)封閉的狀態(tài),唯獨(dú)在售后這個(gè)方面,蘋(píng)果還沒(méi)有給用戶(hù)圈定范圍。
2018款的 Mac 電腦曾被爆料有著私修就會(huì)鎖死的新聞,通過(guò)內(nèi)部 T2芯片作用于數(shù)據(jù)對(duì)硬件進(jìn)行加密,所以只有通過(guò)官方才能夠進(jìn)行正常維修,否則會(huì)遭到 T2芯片的鎖死,導(dǎo)致系統(tǒng)不能運(yùn)行。
換個(gè)說(shuō)法,這是蘋(píng)果強(qiáng)制用戶(hù)去官方進(jìn)行維修產(chǎn)品。
假使這樣的政策被施行了,并同時(shí)施行在包括 iPhone 在內(nèi)的其他蘋(píng)果設(shè)備上,那么是不是所有第三方的蘋(píng)果維修店就要面臨滅絕了呢?咆哥細(xì)思極恐!蘋(píng)果是想將自己的產(chǎn)品和服務(wù),徹底地打造成一個(gè)閉環(huán)。
總而言之,官方售后有官方售后的優(yōu)劣,而第三方有第三方的優(yōu)劣,你們更加支持哪一方呢?
素材來(lái)源:
9to5mac 《AirPods 2 coming with specialized grip coating, AirPower launching this spring》
從天線(xiàn)門(mén),芯片門(mén),掉漆門(mén),信號(hào)門(mén),蘋(píng)果的質(zhì)量售后問(wèn)題一直廣受關(guān)注,雖然蘋(píng)果帶來(lái)的AC+的出現(xiàn),稍微安撫了一部分果粉,但是近年來(lái),AC+也被蘋(píng)果時(shí)不時(shí)推諉不保。所以,當(dāng)下電子產(chǎn)品的售后保修問(wèn)題是一個(gè)很值...
2025.08.01昨日,媒體紛紛報(bào)道了iPhone X中框掉漆的新聞,不少用戶(hù)都十分關(guān)心這臺(tái)萬(wàn)元旗艦的質(zhì)量問(wèn)題。出現(xiàn)問(wèn)題倒不是什么罕見(jiàn)的事情,這里面的關(guān)注點(diǎn)主要還是看蘋(píng)果怎么回應(yīng)這個(gè)事件。為此有人特意詢(xún)問(wèn)了北京三里屯蘋(píng)...
2025.07.31,但在拿到手機(jī)后卻發(fā)現(xiàn)手機(jī)零件被更換。小米官方旗艦店尚出現(xiàn)此類(lèi)事件,更遑論一般的第三方維修店?至于這些店鋪為何會(huì)更換配件,答案很簡(jiǎn)單:利益。一般而言,維修師傅會(huì)將手機(jī)原本重要的零件卸下來(lái),再裝上廉價(jià)的...
2025.08.01iphonex主板維修成都維修主板多少錢(qián)iphonex主板維修成都維修主板多少錢(qián),南京蘋(píng)果專(zhuān)修iphone/iPad/iPod/其他品牌不授予維修。 成都蘋(píng)果維修點(diǎn)工作時(shí)間:9:00——19:00上班...
2025.08.02要說(shuō)走在大街上回頭率最高的手機(jī)是什么,那么絕對(duì)非蘋(píng)果手機(jī)莫屬,從iphone4開(kāi)始,蘋(píng)果手機(jī)的使用率一路飆升,扶搖直上,到現(xiàn)在已經(jīng)成為爛大街的一個(gè)存在。地鐵里,人人低頭玩手機(jī),一看是腎六;商城里有人在...
2025.08.01