若發生開機時風扇靜止不轉的情況，請依照下列步驟協助您找出風扇靜止不轉的原因。

1. 顯卡采用0dB 技術

（1）0dB 技術可在 GPU 核心溫度維持在 55 °C 以下時，完全停止風扇運轉，讓玩家在毫無噪音的情況下暢玩游戲（GPU 核心溫度可利用ASUS GPU Tweak II軟件進行監控）。風扇會在溫度上升時自動啟動，而當顯卡溫度下降到穩定的溫度時，風扇會再次停止運轉，此為正常現象。

（2）若GPU 核心溫度已超過55 °C但顯卡風扇并未運作，請嘗試更新驅動程序，以排除驅動程序異常導致風扇不轉的可能性。

（3）請將計算機關機并拔下供電插頭，將顯卡卸除后以小刷子清理風扇上的灰塵，若有過多的灰塵堵塞可能會阻礙風扇運轉。

（4）若風扇卡住無法正常運轉，請聯系客服人員協助進行送修。

2. 顯卡非采用0dB 技術

（1）請嘗試更新驅動程序，以排除驅動程序異常導致風扇不轉的可能。

（2）請將計算機關機并拔下供電插頭，將顯卡卸除后以小刷子清理風扇上的灰塵，若有過多的灰塵堵塞可能會阻礙風扇運轉。

（3）若風扇卡住無法正常運轉，請聯系客服人員協助進行送修。

注意：顯卡風扇無法正常運轉的情況下請避免繼續使用，繼續使用可能造成熱當或顯卡燒毀，也請不要任意拆解顯卡，此舉有可能導致您的顯卡喪失保固。