1、無緣無故出問題

手機(jī)突然收不到短信了，自己又沒有對手機(jī)做過什么異常的操作，就出現(xiàn)了這個問題，不是手機(jī)壞了，而是運(yùn)營商服務(wù)器那邊的小問題，網(wǎng)絡(luò)延遲等等造成，所以致電你的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商務(wù)臺如移動10086，電信10000 、聯(lián)通10010等轉(zhuǎn)接到人工服務(wù)，說明你的情況，他們會幫你處理好的。

2、手機(jī)欠費(fèi)

手機(jī)一般都會評信用等級，如果信用等級高的，能夠欠費(fèi)的金額就越大，信用等級又根據(jù)自己繳費(fèi)的及時與否掛鉤?，F(xiàn)在欠費(fèi)了一般不會直接斷掉你的手機(jī)電話和短信功能，所以，收不到短信的時候想想運(yùn)營商是不是發(fā)短信催交話費(fèi)而沒有交了。

3、手機(jī)儲存已滿

這種情況一般在非智能機(jī)中較為常見，以為非智能機(jī)手機(jī)儲存一般有限，很多短信默認(rèn)為保存的手機(jī)卡中，而手機(jī)卡的儲存能力較小，所以一般容易滿。這時候需要刪掉一部分短信或者是其他占內(nèi)存的東西即可。

4、短信中心號碼設(shè)置

收不到短信，可能還是手機(jī)短信中心號碼設(shè)置出現(xiàn)了問題。對于這個問題，可以在手機(jī)信息設(shè)置中將手機(jī)短信中心號碼設(shè)置正確，然后確定就可以解決問題，具體方法可以搜索參照百度經(jīng)驗(yàn)。

5、錯處所處位置信號差

當(dāng)你處在隧道、坑道、深山、人煙稀少的地方時，信號一般很差，手機(jī)無法收到短信。或者是其他地方，但是有信號屏蔽的儀器，屏蔽掉了手機(jī)信號，所以暫時無法收到信息，只要改變位置，去信號好的地方，自然就能夠收到?jīng)]有收到的短信了。

6、手機(jī)硬件/系統(tǒng)問題

不到萬不得已，估計(jì)大家都不想刷機(jī)，但是刷機(jī)很簡單，幾分鐘就可以搞定。刷機(jī)說白了就是給手機(jī)重新安裝系統(tǒng)，這主要針對智能機(jī)，非智能機(jī)的話上面的方法都沒有解決到問題，就可以到手機(jī)維修部門維修或者換一臺新的。為了本經(jīng)驗(yàn)不累贅，詳細(xì)的刷機(jī)教程請搜索參考百度經(jīng)驗(yàn)“安卓手機(jī)刷機(jī)怎樣刷(最新版)”。

7、設(shè)置了黑名單和信息攔截

現(xiàn)在智能手機(jī)比較方便，但是一些垃圾信息經(jīng)常騷擾用戶，用戶不得不進(jìn)行黑名單設(shè)置，但是有些時候沒有注意，設(shè)置選項(xiàng)中部分設(shè)置沒有完全按照自己的意思更改，致使信息被攔截，所以需要去掉黑名單攔截，具體方法可搜索參考百度經(jīng)驗(yàn)“怎樣把手機(jī)通訊錄黑名單拉出來”。

8、手機(jī)設(shè)置問題

這種情況是，某個時候不小心更改了手機(jī)的某個設(shè)置，導(dǎo)致手機(jī)不能夠收到短信。這種情況可能是最近進(jìn)行了個性化的設(shè)置，更改了一些系統(tǒng)設(shè)定，所以進(jìn)入手機(jī)設(shè)置，然后點(diǎn)擊“備份和重置”。

在備份和重置窗口中，點(diǎn)擊“設(shè)置重設(shè)”，這樣所有的手機(jī)系統(tǒng)設(shè)置就會返回到出廠設(shè)置，但是不會丟失數(shù)據(jù)。這個能解決問題，還是比較理想的情況，找到了原因就可以使用相應(yīng)的方法去解決了。

對照上面的情況，你應(yīng)該會發(fā)現(xiàn)問題所在了。