當您在手機找不到歷史通話記錄時，您可以嘗試以下方法：

1. 建議您點擊撥號或電話，在通話記錄列表界面點擊全部通話，即可顯示全部通話記錄。選擇未接來電等其他選項可能導致只顯示部分通話記錄。若您在通話記錄列表界面沒有看到全部通話，請您用手指在屏幕上輕輕下滑，即可看到全部通話。

2.當您設置過按聯系人合并通話記錄時，會導致相同號碼的通話記錄被合并了，建議您點擊撥號 > > 設置 > 通話記錄合并 > 按時間 ，即可顯示所有通話記錄。

3.如果您之前有使用云備份備份過通話記錄，您可以按照以下圖示進行操作查看：在設置中搜索備份和恢復，點擊云備份，選擇一條您曾經的備份記錄，點擊恢復，下載到您的手機進行查看。

提示：系統設定通話記錄保存的上限是 2000 條，當通話記錄達到上限時，系統會默認主動刪除舊的通話記錄，保留最新的 2000 條記錄。

4.主空間和隱私空間保存有相同的聯系人時，通話記錄僅顯示在隱私空間中。

提示：部分手機不支持隱私空間，請您排查其他場景。按以上操作未解決問題，您可以將手機重啟后嘗試。若依舊未解決，建議您備份好數據，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測。

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