百度百科上對(duì)京東之家的介紹是“京東之家是京東3C事業(yè)部的線下門店，主營(yíng)京東3C類產(chǎn)品，主打京東線上線下同價(jià)，以線上的價(jià)格可以買到線下的產(chǎn)品，提供了包含手機(jī)，數(shù)碼，IT等電子設(shè)備的線下銷售”。乍一看，我們都會(huì)以為京東之家是京東的線下店，在京東之家買數(shù)碼產(chǎn)品和在京東網(wǎng)上商城買數(shù)碼產(chǎn)品性質(zhì)是一樣的，但是近日小編走訪了一家京東之家實(shí)體店，得到的結(jié)論是不一致的。

小編走訪的京東之家實(shí)體店位于北京市豐臺(tái)區(qū)槐房萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)二層，占地面積100多平米，從門面看是這樣的

這家京東之家實(shí)體店陳列的產(chǎn)品主要有手機(jī)、筆記本、電視、相機(jī)、家用電器和一些新型智能產(chǎn)品。據(jù)小編向這家實(shí)體店的負(fù)責(zé)人了解到，店內(nèi)售賣的產(chǎn)品都是京東網(wǎng)上自營(yíng)的熱銷產(chǎn)品，實(shí)體店保證每個(gè)產(chǎn)品在店內(nèi)的售價(jià)和在網(wǎng)上的售價(jià)相同。在每一個(gè)產(chǎn)品的旁邊，都會(huì)有一個(gè)二維碼，顧客可以掃碼查看該產(chǎn)品在京東商城的詳情頁(yè)。

小編去的時(shí)候是非工作日的下午4點(diǎn)至5點(diǎn)，店內(nèi)工作人員是11人，全部身著京東的紅色服裝，店內(nèi)顧客人數(shù)保持在10人左右，小編在的時(shí)間未發(fā)現(xiàn)有人購(gòu)買產(chǎn)品。

那如果在京東之家買的手機(jī)，京東會(huì)給保修么？答案是不會(huì)。

該實(shí)體店負(fù)責(zé)人介紹，他們是加盟商，雖然受京東的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，但是京東之家和京東是兩個(gè)相對(duì)獨(dú)立的個(gè)體。京東之家有自己的訂單系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流和售后服務(wù)體系。顧客在京東網(wǎng)上下單，不可以在實(shí)體店提貨，也不可以在實(shí)體店享受售后服務(wù)。在京東之家購(gòu)買產(chǎn)品，也跟京東沒有關(guān)系。

既然二者相對(duì)獨(dú)立，京東之家和京東相比，有什么優(yōu)勢(shì)呢？負(fù)責(zé)人解釋有兩點(diǎn)，一是送貨快，在京東之家購(gòu)買，可以實(shí)體店拿現(xiàn)貨，也可以送貨上門，周邊區(qū)域時(shí)效是第二天上午到達(dá)，加價(jià)3-5元還可以享受準(zhǔn)時(shí)達(dá)服務(wù)；二是售后快，購(gòu)買的產(chǎn)品有質(zhì)量問題，可以直接送到實(shí)體店，現(xiàn)場(chǎng)換新，和京東網(wǎng)上申請(qǐng)售后退換貨要快。

但是小編認(rèn)為，京東之家一般開在一二線城市的核心商圈，這些商圈附近京東基本上能保證上午下單下午送達(dá)，而且自營(yíng)的產(chǎn)品售后有保障，數(shù)碼產(chǎn)品一般都是京東快遞員帶著新品直接上門換新，而京東之家并沒有優(yōu)勢(shì)。

你會(huì)去京東之家買數(shù)碼產(chǎn)品么？

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